Terugbetalingsbeleid

RETOURBELEID

BIJ PRINTABLES / NIET PERSONALISEERBARE DIGITALE DOWNLOADS:

Wettelijk gezien is er geen retourrecht op digitaal verkregen producten. De digitale bestanden en printables kunnen NIET geruild en/of geretourneerd worden.

Maar mocht je na downloaden niet tevreden zijn over het product laat het ons dan weten. We helpen je graag verder zodat je wel tevreden bent. Hou er rekening mee dat we geen nieuwe ontwerpen maken omdat jij niet tevreden bent of het net helemaal anders wil. Enkel indien er een technisch probleem met de printables zijn kunnen wij aanpassingen doen.

Wij testen onze printables zelf ook uit door ze te printen met meerdere soorten printers (inkjet, laser ...) en bij elke printable zit een digitale handleiding hoe deze best te printen en eventueel in elkaar te zetten.